「Microsoft Storeで『ChatGPT』を検索したら、似た名前のアプリが2つ出てきた」「社内のパソコンに一括で入れたいが、どう配ればいいのか」。Windows版のChatGPTアプリは、2026年7月に大きく作り直されたことで、以前のアプリと新しいアプリが並んで存在する状態になっています。ここで取り違えると、WorkやCodexのない以前のアプリを配ってしまいます。
結論から言えば、入れるべきは製品IDが「9PLM9XGG6VKS」の新しい「ChatGPT」です。「ChatGPT Classic」は以前のアプリで、新しいエージェントの機能は使えません。社内配布はMicrosoft Intuneやwingetのコマンドで行え、Storeを使えない端末向けのオフラインのパッケージも用意されています。
この記事では、ChatGPTコンサル編集部が、入手先の見分け方、対応環境、個人での入れ方、社内配布の手順、Windowsならではの注意点、動かないときの対処までを解説します。
⚠️ アプリの要件と配布の手順は更新されることがあります。本記事は2026年9月26日時点の情報です。最新の内容は新しいデスクトップアプリについての公式ヘルプでご確認ください。
入手先の見分け方｜「ChatGPT」と「ChatGPT Classic」
Microsoft Storeには、OpenAIのChatGPTアプリが2つあります。
| 名前 | Storeの製品ID | 中身 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 9PLM9XGG6VKS | 2026年7月に刷新された新しいアプリ。Chat、Work、Codexを一つにまとめたもの |
| ChatGPT Classic | 9NT1R1C2HH7J | 以前のアプリ。モデルの更新やセキュリティの更新は続くが、新しいエージェントの機能は使えない場合がある |
公式ヘルプによれば、Classicも引き続きサポートされますが、WorkやCodexといった新しい機能は新しいアプリでしか使えない場合があります。これから入れるなら、新しい「ChatGPT」を選んでください。
注意したいのは、公式ヘルプの「Windowsアプリの使い方」のページに載っているwingetのコマンドが、Classicの製品IDを指している点です。コマンドをコピーして配布する前に、製品IDが 9PLM9XGG6VKS になっているかを確かめてください。
💬 さとしさん（編集長）
製品IDが「9PLM9XGG6VKS」かどうか。配る前にここだけは必ず確かめてください！
対応環境
- OS：公式は新しいアプリの最小バージョンを明記していません。以前のアプリはWindows 10（ビルド17763以降）が要件でした。詳しい要件は、Microsoft Storeの掲載情報で確かめてください
- プロセッサー：x64とArm64の両方に対応しています
- 自動更新：内蔵の更新の仕組みには、
persistent.oaistatic.comへの通信が必要です
会社のネットワークで通信先を制限している場合は、上の更新用のドメインに加えて、ChatGPT本体に必要な通信先の一覧を許可しておきます。
個人で入れる手順
- Microsoft Storeを開き、「ChatGPT」を検索します
- 発行元がOpenAIで、製品IDが 9PLM9XGG6VKS のものを選びます。Storeのページの URL に製品IDが含まれています
- 「入手」を選んでインストールします
- 起動して、ChatGPTのアカウントでログインします
コマンドで入れる場合は、PowerShellで次を実行します。
winget install --id 9PLM9XGG6VKS -s msstore使い方｜Windows版ならではの動き
3つの入口
新しいアプリには、Chat、Work、Codexの3つの入口があります。普段の会話はChat、資料作成や分析の代行はWork、ソフトウェア開発はCodexです。WorkとCodexはデスクトップアプリで手元のファイルやフォルダを直接使えます。
クイックチャット
2026年9月11日の更新で、画面に浮かぶ小さな入力欄を呼び出せるようになりました（出典は開発者向けサイト learn.chatgpt.com の更新情報です）。Windowsのキーは「Windows＋Alt＋P」です。以前のアプリの「Alt＋Space」とは違うため、キーボードでの呼び出しに慣れていた人は注意してください。
コンピュータ操作は前面で動く
Workのコンピュータ操作は、Windowsでは使用中の画面の上で動きます。公式の説明によれば、実行中はChatGPTがマウスやキーボードの操作を使い、その間は同じパソコンでほかの作業ができません。Macでは裏側で動くのと違う点です。長い作業を任せるときは、パソコンを使わない時間に回すのが現実的です。
開発者向けの環境
公式の案内では、Windowsのサンドボックス、PowerShell、WSL2に対応しています。Codexでの開発作業を、Windowsの環境に合わせて進められます。
💬 あやさん（副編集長）
Windowsではコンピュータ操作が前面で動くから、昼休みや会議中に長い作業を任せると効率がいいよ！
社内配布の手順
情報システム部門が複数のパソコンに配る場合は、次の方法があります。
Microsoft Intune
IntuneのMicrosoft Storeアプリの連携で、製品ID 9PLM9XGG6VKS を指定して配布します。公式の配布手順では、Intune管理センターで「Microsoft Store app (new)」としてアプリを作成し、インストール動作をSystemにする形が案内されています。
winget
管理ツールから、次のコマンドで配布します。
winget install --id 9PLM9XGG6VKS -s msstoreStoreを使えない端末向け
Microsoft Storeへのアクセスを制限している端末には、オフラインで入れられるMSIXのパッケージが用意されています。x64とArm64の両方があり、オフラインのライセンスファイルとあわせて配布します。公式の管理者向けの手順に、ダウンロード先が案内されています。
更新の管理
自動更新を止めて、検証した版を配りたい場合は、自動更新を無効にし、新しいパッケージを管理ツールから配る形にします。自動更新を使う場合は、persistent.oaistatic.com への通信を許可しておきます。
社内配布の前に決めること
- 対象のプラン：手元のファイルを使うWorkは、デスクトップアプリでは無料版とGoを含む全プランで使えます（Webとモバイルは有料プランのみ）。業務で本格的に使うならPlus以上、会社で管理するならBusiness以上が前提です
- 通信の検査：会社が暗号化された通信の中身を検査している場合、アプリでSSLのエラーが起きることがあります。デスクトップのアプリは受け入れる証明書をあらかじめ限定しているため、検査を続けるなら、公式ヘルプでは自社の証明書をアプリ側の一覧に加えてMDMで配布する方法が案内されています。手順はOpenAIのサポートと情報システム部門に確認してください
- 任せる範囲：コンピュータ操作で触れるアプリやフォルダの範囲を決めます。管理者は、触れるアプリを制限したり、機能そのものを無効にしたりできます
- データの扱い：手元のパソコン上で動かすWorkでも、メッセージや作業の内容はクラウドに保存されることがあると、公式ヘルプに書かれています
動かないときの対処
- 起動しない、動作がおかしい：Windowsの「設定」から「アプリ」、「インストールされているアプリ」に進み、ChatGPTの「…」メニューから「詳細オプション」を開いて「リセット」を選ぶと、アプリの状態を初期化できます
- ログインできない：会社のネットワークで、ChatGPTの通信先が止められている可能性があります。スマートフォンのテザリングで試して切り分けます
- 更新されない：
persistent.oaistatic.comへの通信が止められていないかを確かめます - WorkやCodexが見当たらない：ChatGPT Classicを入れている可能性があります。製品IDを確かめてください
よくある質問（FAQ）
Q. 「ChatGPT」と「ChatGPT Classic」、どちらを入れればいいですか？
A. これから入れるなら「ChatGPT」（製品ID 9PLM9XGG6VKS）です。Classicは以前のアプリで、新しいエージェントの機能が使えない場合があります。
Q. Windows 10でも使えますか？
A. 公式は新しいアプリの最小バージョンを明記していません。以前のアプリはWindows 10（ビルド17763以降）が要件でした。詳しい要件は、Microsoft Storeの掲載情報で確かめてください。
Q. Storeが使えないパソコンにも入れられますか？
A. 入れられます。オフラインで入れられるMSIXのパッケージが、x64とArm64の両方で用意されています。
Q. Alt＋Spaceが効きません。
A. 新しいアプリでは、クイックチャットのキーが「Windows＋Alt＋P」に変わっています。
Q. 社内で自動更新を止めたいです。
A. 止められます。その場合は、検証した版のパッケージを管理ツールから配る形になります。
まとめ
Windows版のChatGPTアプリは、新しい「ChatGPT」を正しく選ぶことから始まります。要点を5つにまとめます。
- 入れるのは製品ID 9PLM9XGG6VKS の「ChatGPT」で、「ChatGPT Classic」は以前のアプリです
- x64とArm64に対応し、更新には
persistent.oaistatic.comへの通信が必要です - 社内配布は、Intune、winget、オフラインのMSIXのいずれかで行えます
- クイックチャットは「Windows＋Alt＋P」、コンピュータ操作は前面で動きます
- 配布の前に、対象のプラン、通信の検査、任せる範囲、データの扱いを決めておきます
まずは1台に新しいアプリを入れて、製品IDとWorkの動きを確かめてみてください。それが済んでから配布に進めば、取り違えは起きません。
💬 さとしさん（編集長）
まず1台で製品IDとWorkの動きを確かめてから配る。この順番が、一番手戻りのない進め方ですよ！
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